Lecturas
Capture consumo, detecte lecturas anormales y cierre el ciclo hasta la factura.
Pensado para prestadoras de acueducto
Suscriptores, lecturas y facturas en un solo sistema.
Fluenti es la plataforma de gestión integral para prestadoras de acueducto, alcantarillado y aseo: clientes, lecturas, tarifas, facturación, recaudo y DIAN.
- Acueducto
- Alcantarillado
- Aseo
- DIAN
- Wompi
- Multi-empresa
- Lecturas
- Tarifas CRA
- Recaudo
El núcleo de la operación diaria
Un solo lugar para capturar lecturas, aplicar tarifas, emitir facturas y recaudar.
Tarifas CRA
Configure tarifas por estrato (1 a 6), tipo de uso, concepto y rangos de consumo.
Recaudo
Cobre con Wompi, colillas Excel, abonos, saldo a favor y acuerdos de pago.
Facturas
Emita, imprima, descargue y envíe facturas electrónicas a la DIAN.
Suscriptores
Administre clientes con uno o más medidores: serial, NUID, estrato y tipo de uso.
PQR
Reciba, asigne y haga seguimiento a peticiones, quejas y reclamos sin salir del sistema.
Así se ve la operación
Paneles de lecturas, tarifas y recaudo, con el mismo tratamiento visual de la app.
Todo el ciclo operativo de la prestadora
Cliente, contador, lectura, tarifa, factura y pago en un flujo continuo.
- 1
Cliente y medidor
Registre suscriptores y vincule contadores. Toda la operación queda en el contexto de su prestadora.
- 2
Lectura y tarifa
Tome la lectura, aplique la tarifa vigente y detecte consumos fuera de lo esperado.
- 3
Factura y DIAN
Genere la factura, conserve los estados legales y emita el documento electrónico.
- 4
Pago, deuda y abono
Registre recaudo en línea o por colilla, gestione cartera y aplique abonos o saldo a favor.
- 5
Atención PQR
El suscriptor consulta, paga y crea PQR; su equipo responde desde el mismo panel.
- 6
Inventario y equipo
Administre empleados, inventario, ventas y cuentas junto con la operación del acueducto.
Integrado a recaudo y factura electrónica
Wompi, factura electrónica DIAN y el ciclo operativo de acueducto, en un solo sistema.
Factura electrónica DIAN
Resolución, emisión, notas crédito y documentos electrónicos desde el ciclo de facturación.
Recaudo con Wompi
Pago en línea para el suscriptor, sin abandonar el flujo de cartera y abonos.
Menú por rol y empresa
Cada persona ve solo los módulos que el backend asigna a su empresa y rol. No hay selector de otra prestadora.
Preguntas frecuentes
Fluenti cubre el ciclo completo de una prestadora de acueducto, alcantarillado y aseo: suscriptores, medidores, lecturas, tarifas, facturación, recaudo, deudas, abonos, PQR, inventario, empleados y reportes.
Sí. Emite factura electrónica ante la DIAN (resolución, notas crédito y documentos electrónicos) y recauda en línea con Wompi, además de colillas, abonos y acuerdos de pago.
La organización se registra desde la landing. Queda pendiente de activación y, una vez activa, opera sobre sus propios clientes, contadores, facturas y usuarios.
La plataforma es multi-empresa, pero cada sesión trabaja solo con la prestadora del usuario autenticado. El frontend no permite elegir otra empresa.
Empiece a operar con Fluenti
Registre su prestadora, espere la activación y administre lecturas, facturas y recaudo desde un solo panel.